Contoh Laporan Kunjungan Industri (Telkom Indonesia)

LAPORAN KUNJUNGAN INDUSTRI

(YOGYAKARTA-BANDUNG)

SMK MUHAMMADIYAH 1 MARGA TIGA

15 S.D. 21 DESEMBER 2014

Disusun Oleh :

1. AGUS TRI HENDRATNO

2. AHMAD WAHYUDI SETIAWAN

3. AMRI ARBA’I

4. BURHANNUDIN HAMZAH

5. DIAN ROFIQOH

6. DITA YULIANA

7. DEWI ANJARWATI

8. UMI DEWI HARTIKA

SMK MUHAMMADIYAH 1 MARGA TIGA

2014/2015

SMK MUHAMMADIYAH 1 MARGA TIGA

TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

LAMPUNG TIMUR

2014/2015

HALAMAN PENGESAHAN

Laporan Kunjungan Industri ini telah diperiksa dan disetujui oleh Pembimbing serta pemimpin SMK Muhammadiyah 1 Marga Tiga.

Disahkan di Melaris

Pada Tanggal 10 Januari 2015

Guru Pembimbing ADE IRMA HARIYANI, S.Kom	Wali Kelas LILIS S., S.Pd
Mengetahui Kepala SMK Muhammadiyah 1 Marga Tiga SUTOTO, S.Pd M.MPd

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami ucapkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penyusunan Laporan Kunjungan Industri di PT.TELKOM INDONESIA, Bandung ini dapat terselesaikan dengan baik tanpa kendala. Maksud dan tujuan penyusunan Laporan Kunjungan Industri ini adalah untuk melengkapi persyaratan mendapatkan nilai tambah atau remedial. Adapun penyusunan Laporan Kunjungan Industri ini berdasarkan data-data yang diperoleh selama melakukan Kunjungan Industri, serta data-data dan keterangan dari pembimbing. Kami menyadari bahwa dalam penyusunan Laporan Kunjungan Industri ini tidak lepas dari dukungan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini kami menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. Bapak dan Ibu guru pengantar teknik komputer dan jaringan

2. Guru Pembimbing

3. Teman – teman teknik komputer dan jaringan

4. PT.TELKOM INDONESIA

Akhirnya, penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan kunjungan industri masih banyak kekurangan. Karena keterbatasan pengetahuan dan kemampuan, untuk itu kritik dan saran yang membangun dari pembaca sangat diharapkan demi kesempurnaan Laporan kunjungan Industri ini. Demikian kata pengantar ini kami buat, semoga dapat bermanfaat, khususnya bagi diri pribadi kami sendiri dan pembaca pada umumnya.

DAFTAR ISI

Halaman Judul.................................................................................................. ... i

Halaman pengesahan........................................................................................... ii

Kata pengantar.................................................................................................... iii

Daftar isi............................................................................................................. iv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Kunjungan Industri....................................................... 1

B. Tujuan Kunjungan Industri..................................................................... 1

C. Tujuan Pembuatan Laporan..................................................................... 2

D Metode Pengumpulan Data.................................................................... 2

E. Waktu dan Tempat Pelaksanaan.............................................................. 3

BAB II IDENTIFIKASI PERUSAHAAN/UNIVERSITAS

A. Sejarah Perusahaan/Universitas.............................................................. 3

B. Bidang Usaha.......................................................................................... 4

C. Pemasaran/Teknologi............................................................................. 5

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan............................................................................................. 8

B. Kesan dan Saran .................................................................................... 8

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Kunjungan Industri.

Seiring pesatnya perkembangan teknologi,dunia pendidikan di tuntut untuk lebih menyongsong era globalisasi. Dalam usaha peningkatan mutu pendidikn tersebut maka ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) hendaknya di serapi dengan keimanan dan ketaqwaan. Ilmu yang di dapat dalam bangku sekolah di rasakan masih sangat kurang sehingga di perlukan sebuah kunjungan ke perusahaan / industri yang bisa membantu kami dan bisa kami jadikan perbandingan ketika kami menerima pelajaran di sekolah.

Melihat kenyataan yang terjadi di lapangan inilah yang menyebabkan siswa siswi SMK MUHAMMADIYAH 1 MARGA TIGA mengadakan Kunjungan Industri.

Kunjungan industri dipilih untuk memperkenalkan siswa ke dunia kerja. Siswa di tuntut untuk aktif menggali informasi tentang kunjungan industri untuk memperoleh pengetahuan tentang komputer komputer yang ada di PUSAT TIK NASIONAL. Kunjungan industri dilakukan untuk memberikan gambaran kepada siswa tentang komputer dan jaringan cukup asing bagi saya pribadi agar siswa dapat membandingkan antara dunia kerja dengan ilmu yang di peroleh di sekolah.siswa di wajibkan membuat laporan atas informasi yang di peroleh selama kunjungan industri di perusahaan yang bersangkutan.

B. Tujuan Kunjungan Industri

Ada Beberapa tujuan dalam kegiatan kunjungan industri, Antara lain:

a. Memper luas wawasan siswa/siswi dengan dunia kerja yang sesungguhnya.

b. Mendorong siswa agar berminat bekerja di perusahaan.

c. Memberi informasi kepada siswa tentang cara bekerja di perusahaan.

d. Melengkapi persyaratan mendapatkan nilai kenaikan kelas.

C. Tujuan Pembuatan Laporan

sebagai bukti tertulistelah mengikuti kunjungan industri
sebagai pertanggung jawaban atas tugas yang dihadirkan oleh sekolah
untuk memenuhi atau melengkapi masuk dunia kerja

D. Metode Pengumpulan Data

Dalam pembuatan laporan ini penulis menggunakan 3 macam metode, yaitu:

1. Metode observasi/pengamatan.

Dalam metode ini penulis mengambil atau mengumpulkan data dan bahanuntuk pembuatan laporan dengan cara mengamati langsung perusahaan tersebut.

2. Metode ceramah Dalam metode ceramah ini seorang pimpinan perusahaan memberikan ceramah dan penjelasan mengenai segala hal yang berhubungan dengan perusahaan.

3. Browsing di internet.

E. Waktu Dan Tempat Pelaksanaan

Kegiatan kunjungan Industri di PT.Telkom ini di laksanakan pada:

Hari : Kamis

Tanggal : 18 Desember 2014

Jam : 13.00 -15.30 WIB

Tempat : Telkom (IDe Center)

BAB II

IDENTIFIKASI PERUSAHAAN

A. Sejarah Perusahaan

Sejarah singkat PT.Telkom Indonesia tbk

Telkom merupakan BUMN yang bergerak

di bidang jasa layanan telekomunikasi dan

jaringan di wilayah Indonesia dan karenanya

tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Dengan statusnya sebagai Perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di BEI, NYSE, LSE dan Public Offering Without Listing (“POWL”) di Jepang. Riwayat singkat Telkom dari tahun ke tahun dapat dilihat pada bagian “Sejarah Panjang Menempa Kami”.

B. Bidang Usaha

TELKOM adalah perusahaan penyedia layanan dan jaringan telekomunikasi terbesar di Indonesia

· Kami sangat bangga melayani lebih dari 151,9 juta pelanggan yang terdiri dari seluler (Telkomsel) lebih dari 125 juta dan pelanggan tetap 25,8 juta.

· Kami juga menyediakan beragam layanan komunikasi lain termasuk layanan interkoneksi jaringan telepon, multimedia, data dan layanan terkait komunikasi internet, sewa transponder satelit, sirkit langganan, televisi berbayar dan layanan VoIP.

· Kami mendominasi lebih dari 60% pangsa pasar broadband di Indonesia yang mencapai lebih dari 19 juta pelanggan. Kami sangat bangga bahwa bisnis layanan data, internet dan Teknologi Informasi yang kami layani ini mampu mengkontribusi 35% terhadap total pendapatan perusahaan.

· Kapasitas gateway internet kami yang terbesar di Indonesia,saat ini sudah lebih dari 106,4 Gbps. Kami selalu memastikan kecukupan kapasitas gateway internet agar mampu mengantisipasi pertumbuhan trafik broadband yang tinggi baik fixed broadband maupun mobile broadband.

C. Pemasaran/Teknologi

Aktivitas komunikasi pemasaran yang efektif berperan penting dalam memastikan bahwa penawaran produk mencapai segmen maupun potensi pelanggan yang ditargetkan. Selain melalui media pemasaran tradisional secara offline seperti pemasangan iklan di media cetak dan elektronik maupun promosi pada acara-acara lokal, Kami juga secara intensif mulai memanfaatkan media digital atau online untuk memasarkan produknya melalui keberadaan komunitas digital dan membangun popularitas jejaring sosial.

Outlet Plasa Telkom dan GraPARI merupakan salah satu saluran distribusi utama produk dan layanan kami. Selain sebagai saluran distribusi produk langsung, outlet juga berfungsi untuk melaksanakan layanan purna jual bagi para pelanggan kami serta menyebarkan informasi program, promo dan produk kepada pelanggan dan pengguna akhir. Keberadaan jaringan Plasa Telkom dan GraPARI juga memungkinkan kami untuk memantau dan meningkatkan layanan pelanggan, kualitas penanganan keluhan serta indeks kepuasan pelanggan pada umumnya. Sampai dengan akhir Desember 2013, kami mengoperasikan total sebanyak 572 outlet/lokasi Plasa Telkom dan 86 GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.

Untuk mendistribusikan produk Telkom Flexi, Speedy Instan card (SPIN Card) dan layanan seluler, kami juga menjalin kemitraan dengan sejumlah dealer resmi dengan memberikan area penjualan khusus yang dapat dikelola oleh masing-masing dealer secara eksklusif (kluster). Pada akhir tahun 2013, kami memiliki kerja sama dengan 53 dealer resmi yang mengelola lebih dari 83 ribu gerai ritel yang terbagi dalam 96 kluster. Kami juga memiliki kerja sama dengan 7 Mitra Retail Nasional dan 17 Mitra Perbankan Nasional.

Khusus untuk kartuHalo, Telkomsel fokus pada segmen korporasi dan profesional dengan tingkat pemakaian yang tinggi. Pemasaran untuk segmen ini ditangani oleh tim korporasi khusus yang bertanggung jawab untuk membina hubungan berkelanjutan dengan pelanggan, dengan senantiasa berusaha memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan pelanggan korporasi.

Produk simPATI dan Kartu As dirancang untuk menarik segmen yang lebih luas khususnya pelanggan muda. Telkomsel memanfaatkan jalur pemasaran above and below the line, dengan melakukan kampanye ke sekolah dan komunitas tertentu selain memasang iklan di media cetak dan elektronik, menerapkan metode pemasaran seperti sisipan tagihan, tayangan point-of-sale serta acara promosi dan sponsorship.

Seiring dengan perubahan perilaku konsumen dan gaya hidup masyarakat, kami juga aktif mengembangkan kerja sama penjualan skala nasional dengan beberapa Mitra seperti Samsung, Intel dan lain-lain. Melalui kemitraan tersebut, kami menjual produk-produk berbasis bundle melalui jaringan gerai penjualan milik Mitra yang bersangkutan (Partnership Store).

Guna mendukung kemajuan bisnis layanan broadband internet serta sebagai strategi untuk menyebarluaskan manfaat teknologi internet kepada masyarakat pada umumnya dan meningkatkan pengetahuan pelanggan terhadap aplikasi dan produk broadband internet pada khususnya, kami juga mengoperasikan fasilitas Broadband Learning Center (“BLC”). Fasilitas BLC dilengkapi dengan ruang-ber-AC, perangkat PC, koneksi broadband internet, papan tulis, materi pengajaran dan sekaligus pengajar atau pembicara, baik dari internal kami maupun bekerjasama dengan institusi lain. Sasaran dari program ini adalah kelompok masyarakat yang belum menggunakan layanan internet, atau kelompok masyarakat yang ingin memperdalam pengetahuan internet dan teknologi informasi (TI), seperti para siswa sekolah dan mahasiswa. Selain untuk acara yang kami kelola, keberadaan BLC ini juga dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sekitar untuk berbagai acara yang terkait dengan pendidikan dan pengembangan TI. Sampai dengan akhir 2013, kami telah memiliki 218 lokasi BLC yang tersebar di seluruh Indonesia.

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

· Dengan diadakan Kunjungan Industri seperti ini siswa siswi diharapkan dapat berfikir maju, kreatif, dan efisien sehingga dapat mengurangi perilaku yang bersifat negatif misalnya kenakalan remaja karena bakat dan kemampuannya lebih tersalur kepada hal-hal yang positif yang akan berguna bagi kehidupannya baik sekarang maupun yang akan datang.

· Produksi yang dihasilkan ”PT.Telkom”, pemasarannya sudah ke seluruh Indonesia bahkan luar negeri .

· Semangat dan kegigihan dalam membuat atau mendirikan usaha itu ternyata sangatlah penting demi kelangsungan hidup.

B. Kesan dan Saran

Untuk menjadi bahan referensi dalam kunjungan industri berikutnya, kami mempunyai beberapa masukan yang mungkin bisa bermanfaat.

Kesan :

· Sambutan dari pihak perusahaan sangat ramah dan baik.

· Kunjungan industri ini sangat bermanfaat, karena kita bisa melihat langsung karyawan-karyawan yang sedang bekerja di perusahaan tersebut.

· Banyak pengalaman yang kami peroleh di perusahaan tersebut.

· Kami mendapatkan banyak keterangan mengenai perusahaan yang kami perlukan.

Saran :

· Sebaiknya pimpinan lebih jelas dalam menerangkan atau menjelaskan tentang bagian-bagian atau tugas-tugas karyawanya.

· Kegiatan lebih baik disesuaikan dengan jadwal produksi agar siswa dapat mengetahui proses pembuatannya.

· Diharapkan agenda program Kunjungan Industri ini tetap berjalan setiap tahunnya.

· Sekolah sebaiknya mengadakan Kunjungan Industri ketempat yang sesuai dengan kompetensi keahlian.

ADS HERE !!!